Termini
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi di mediazione immobiliare prestati da Andrej Avi Real Estate, titolare Andrej Avi, Strada Magliano 15, 50028 Barberino Tavarnelle (FI), Italia (di seguito "mediatore"), nei confronti dei propri clienti e interessati. Con l'utilizzo dei nostri servizi, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali.
2. Conclusione del contratto di mediazione
Il contratto di mediazione si perfeziona mediante incarico espresso (per iscritto, via e-mail o tramite il modulo di contatto) oppure per comportamento concludente, in particolare mediante la partecipazione a una visita o l'accettazione di un immobile segnalato dal mediatore.
Il contratto di mediazione non richiede, ai sensi del diritto italiano, una forma particolare, tuttavia viene confermato per iscritto per ragioni di trasparenza, ove possibile.
3. Servizi
Il mediatore presta servizi di mediazione e segnalazione nel settore immobiliare, in particolare:
Ricerca e selezione di immobili secondo le esigenze del cliente · Organizzazione e conduzione di visite · Assistenza nelle trattative di prezzo · Coordinamento con notai, avvocati e uffici pubblici · Accompagnamento fino al rogito notarile · Consulenza sul mercato e sulle opportunità di investimento.
Il mediatore non fornisce consulenza legale, fiscale o finanziaria. Per tali servizi si raccomanda di rivolgersi ai rispettivi professionisti.
4. Doppio incarico
Il mediatore è autorizzato a operare sia per la parte acquirente sia per la parte venditrice (mediazione bilaterale ai sensi dell'Art. 1754 del Codice Civile). Entrambe le parti vengono informate di tale circostanza. Eventuali conflitti di interesse vengono comunicati apertamente; il mediatore è tenuto alla neutralità e all'imparzialità.
5. Provvigione
La provvigione è dovuta esclusivamente in caso di conclusione positiva della mediazione, ovvero alla stipula del rogito notarile oppure, se concordato, già alla firma del contratto preliminare (compromesso).
L'importo della provvigione viene concordato individualmente e confermato per iscritto prima dell'inizio dell'attività. Le percentuali consuete si collocano tra il 2% e il 4% del prezzo di acquisto stipulato, oltre IVA nella misura di legge (attualmente 22%).
Qualora la compravendita non si concluda, non matura alcun diritto alla provvigione, salvo che il mancato perfezionamento sia imputabile a comportamento colposo del committente.
6. Obblighi del cliente
Il cliente è tenuto a fornire in modo veritiero e completo tutte le informazioni rilevanti ai fini della mediazione, in particolare riguardo alla situazione finanziaria, all'effettiva intenzione di acquisto e a eventuali trattative parallele con terzi.
L'eventuale conferimento di incarico ad altri mediatori per lo stesso immobile deve essere comunicato tempestivamente al mediatore. Le informazioni sugli immobili trasmesse dal mediatore non possono essere divulgate a terzi senza il suo consenso.
7. Riservatezza
Tutte le informazioni scambiate nell'ambito della collaborazione, in particolare dati sugli immobili, indicazioni di prezzo, informazioni su acquirenti e venditori, sono trattate con la massima riservatezza. Tale obbligo permane anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.
Le informazioni vengono trasmesse a terzi solo con il consenso esplicito della parte interessata, salvo che ciò sia strettamente necessario per l'adempimento dell'incarico di mediazione.
8. Incarico in esclusiva
In caso di incarico in esclusiva, il cliente si impegna a non conferire, per la durata del contratto, incarichi di mediazione per lo stesso immobile ad altri mediatori. L'ambito e la durata dell'incarico in esclusiva vengono definiti per iscritto.
9. Rimborso spese
Di norma non vengono addebitate spese separatamente. Qualora in casi specifici venga concordato un rimborso spese (ad esempio per perizie, traduzioni, spese di viaggio), ciò viene stabilito preventivamente per iscritto e richiede il consenso del cliente.
10. Responsabilità
Il mediatore risponde per i danni causati da dolo o colpa grave. La responsabilità per colpa lieve è, nei limiti consentiti dalla legge, limitata alla violazione degli obblighi contrattuali essenziali.
Il mediatore non assume alcuna responsabilità per la correttezza delle informazioni fornite da terzi (proprietari, uffici pubblici, catasto). Il cliente è tenuto a verificare autonomamente, prima della conclusione del contratto, lo stato e la situazione giuridica dell'immobile (due diligence).
11. Consumatori e contratti a distanza
Se il contratto viene concluso a distanza (ad esempio via e-mail, telefono o tramite il sito web), al consumatore spetta il diritto di recesso entro 14 giorni ai sensi degli Artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il recesso deve essere comunicato per iscritto a info@andrejavi-realestate.com.
Il diritto di recesso decade anticipatamente se il mediatore ha completato la prestazione con il consenso esplicito del consumatore prima della scadenza del termine di recesso.
12. Obbligo di identificazione (Antiriciclaggio)
Il mediatore è soggetto alla normativa antiriciclaggio italiana (D.Lgs. 231/2007). Prima dell'inizio della collaborazione è necessaria l'identificazione di tutte le parti (documento d'identità valido, Codice Fiscale). Per le persone giuridiche è inoltre richiesta l'indicazione del titolare effettivo. I dati raccolti ai sensi di tale obbligo vengono conservati per 10 anni come previsto dalla legge.
13. Legge applicabile e foro competente
Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Italiana, in particolare le disposizioni del Codice Civile (Artt. 1754-1765) e la Legge 3 febbraio 1989, n. 39 (disciplina della professione di mediatore).
Il foro competente per tutte le controversie è, nei limiti consentiti dalla legge, Firenze, Italia. Per i consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio.
14. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali risultino invalide o lo diventino, la validità delle restanti disposizioni non ne viene pregiudicata. In luogo della disposizione invalida si applica una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito.
Il mediatore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali. Le modifiche verranno comunicate al cliente in forma adeguata.
Ultimo aggiornamento: 17.05.2026